Informativa sui rimborsi

Politica di reso (Diritto di recesso)
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla data di ricezione dei prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione.

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve contattarci tramite email o WhatsApp indicando il numero d’ordine.
I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati e con etichette originali.

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo prodotti difettosi o errori di spedizione da parte nostra.
Una volta ricevuti e verificati i prodotti, provvederemo al rimborso entro 7 giorni lavorativi, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto.

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